הצהרת נגישות
מכבי טבעי מייחסת חשיבות רבה להנגשת השירותים והמבנים, כך שיוכלו לשרת באופן מיטבי אנשים עם מוגבלויות.
מכבי טבעי פועלת לביצוע התאמות נגישות בערוצי השירות המידע והמרפאות בהתאם להוראות חוק שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התשנ"ח 1998).
הסדרי נגישות בסניפים
נגישות המרפאות/שלוחות:
בימים אלו אנו נמצאים בתהליך של הנגשת סניפי מכבי טבעי.
כל המרפאות ושלוחות מכבי טבעי מסומנות באחד משני הסימנים הבאים:
הנגשה לניידות
משמעותו של סמל זה הוא כי יש במקום חניית נכים, דרך נגישה מהחנייה לכניסה, מעלית תקנית ושירותי נכים.
יש לברר טלפונית
משמעותו של סמל זה הוא כי המקום אינו נגיש לניידות, יש להתקשר/לפנות אל הסניף לבירור על פי צרכים.
להלן קישור למרפאות: https://www.maccabitivi.co.il/clinics/
במידה וישנו צורך בהתאמות נגישות נוספות ניתן לפנות לבירור בנושא לסניף או לרכז הנגישות.
נגישות טלפונית וחלופות
נתב טלפוני: 6395*
במכבי טבעי יש נתב טלפוני המכווין למרפאות השונות.
הנתב הנו בשפה פשוטה ובקצב דיבור איטי וברור, ללא מוסיקת רקע.
צור קשר : https://www.maccabitivi.co.il/contact/
פייסבוק מכבי טבעי: https://www.facebook.com/maccabitivi
נהלי מתן שירות נגיש
- מותרת כניסה עם חיית שירות/כלב נחיה
- מותרת הסתייעות במלווה במהלך הטיפול
- בעלי תעודת "פטור מתור" יכולים לקבל שירות ללא תור בעמדת הקבלה
תורים לבדיקת רופא מייעץ ולטיפולים מוזמנים לשעה קבוע מראש ולכן אין אפשרות לקבל קדימות בתור לטיפול.
נגישות אתר האינטרנט
מכבי טבעי רואה חשיבות עליונה בהנגשת שירותי האתר לכלל לקוחותיה, וגאה להציע גם ללקוחות עם מוגבלות שירות מיטבי, בקלות ובנוחות. אתר מכבי טבעי הינו אתר מונגש ברמה AA ועל פי ההנחיות של ארגון ה-W3C העולמי.
הנגשה היא הליך שנועד לשפר את אתר מכבי טבעי כך שיהיה זמין, נוח וידידותי לשימוש עבור מטופלים עם מוגבלות הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת.לנוחותכם בחירה בין מספר אפשרויות, אנא בחרו את זו שתואמת לצרכיכם.
פרטי רכז הנגישות
יצירת קשר בנושא נגישות לאנשים עם מוגבלויות
לכל בקשה, שאלה, או הצעת שיפור, ניתן לפנות לרכזת הנגישות של מכבי טבעי:
מעיין לוז שוורץ
כתובת דוא"ל לפנייה בנושא נגישות: shvartz_ma@mac.org.il
טלפון: 03-7462148
תאריך עדכון ההצהרה: דצמבר 2023